接客業ワイ、クレーマーが怖すぎて毎日涙
どうすりゃええんや…
分かるで
クレーマー 怖い とかで検索していろんなサイト見ても全然改善されん
最近職場行く前にめっちゃ心臓バクバクするんやが、パニック障害疑い始めてる
>>5
豚肉だと思えばなんてことないと思っちゃうけど実際そんなことなさそうや
まぁ大体日々の生活で精神擦り切れてるおっさんやし大変やな~くらいに思っとけ
>>5
小売りとかの販売とか飲食か?
心病み始めとるかもな
>>8
コンビニバイトや
>>12
バイトやったら本格的に病む前にやめた方がええで
大きい声出してすまんな
じゃあ接客業やめれば?
これはあくまでワイの考え方やけど、クレーマーは何をしでかすかわからんって怖さがあるから異常な恐怖心があるんやと思うんや
上司とかに怒鳴られても嫌だなぁとは思っても怖いとは思わんねんな
>>11
わかるわ
イッチはクレーマーにロックオンされやすいタイプか?
ワイはそうや
>>13
身長低い方やし舐められやすいからそんな気はするな
そんなメンタルでなんで接客なん?笑
早かれ遅かれ辞めるやろうし明日退職の相談してこいマジで
これはお前ほ為やぞ
ワイは媚売らなくてもいい業種だけどそれでもクレーマー対応きついわ
ナイフ使えばコイツくらいいつでも殺せるって思え
めっちゃ楽になる
正直辞めようとは思ってるんやが、この先どの仕事でもクレーマーはおるかもしれんから、みんながどんな対応してるから教えて欲しいんや
>>19
Twitterとかで愚痴垢つくる
相手を金やと思う
別人格になる
真面目を辞める
>>21
実際愚痴でもなんでも誰かに聞いてもらうことは大事やろな
だからこんなスレ建ててるんやし
アドバイスサンキューやで
>>25
Twitterに接客愚痴垢死ぬほどあるで
何かワーワー言うとるけどいまナイフで腹刺したら泣きわめくんやろなぁって考えたらクレーム気にならんくなるで
>>20
実際クレーマーの気持ちを汲み取ろうとするよりこういうマインドが大事なんやろな
強い精神身につけられるよう頑張るわ
>>23
おう頑張れ
お前はいつでもクレーマーなんて簡単に殺せるんや
雑魚の鳴き声くらいたまに聞いたるかくらいの心持ちでいろ
>>23
相手は頭がおかしい上に他人に危害を加えてくるやつだぞ
気持ちを汲み取ろうとしなくていい、サルがキーキー騒いでるのと同じだと思って冷ややかに傍観するつもりでいけ
ホームセンターの客層が一番ゴミな気がする
やらなあかんことを全力でやってたら、誰になに言われてもなんとも思わん
別にイッチ本人に文句言ってるわけやないんやから心で受け止めるなよ
あとは認知行動療法かな
自分は悪くないの訓練
>>31
これ大事かも
ワイいっつもクレーマーに同情してしまうタイプでそっから自分が悪いって思ってしまうんや
たしかに自分は悪くないって考えるべきかもな
>>32
同情するタイプか
優しいけど苦労するやつやね
マジで認知行動療法おすすめや
ワイ交通事故で顔におっかない傷跡出来てるから絡まれても相手が萎縮するわ
ワイ昔飲食の店長やってたが、普通の客のクレームは謝るしか出来へんが、明らかなクレーマーには毅然とした態度で接するんが大事やで
金返せとか品物要求してきたらすぐ警察や
>>35
誠意見せろはどう対応するんや?
>>38
場合によるが、ほとんどすみませんでしたって言うしかないよね
明らかにこっちに非があるなら返金やら対応する
イッチのとこの客層が悪いだけだから辞めたら?
ワイも接客やがクレーマーなんておらんぞ
>>37
客層が悪いって言うか、客がめっちゃ多いからその中にクレーマーがおるって感じやな
あとは、常連クレーマーがおるんやけど店長だけには何も言わない客やから出禁にされないとかやな
どんなクレームしてくるん?
>>39
持ってくるタバコ間違えただけでしばくぞ!って怒鳴られたり、順番抜かししてくるから後ろに並べって言ったら逆ギレとか色々や
70以上のジジババ
→礼儀正しい(戦争世代だから?)
50以上のジジババ
→クソウザい、モンスタークレーマー多々
30以上のジジババ
→たまにウザいのも居る
20以上のジジババ
→そこそこ礼儀正しい
飲食店でバイトやってた時はこんなイメージ
土下座したら大概黙りよるぞ
可哀そ 頑張れ👍
でも、ほんまに接客業やってよかったと思ってるで
このおかげでワイは絶対にクレーマーにならん自信あるわ
>>49
負けじゃん
世の中ゴネにゴネたほうが得するようになっとるで
>>49
Bto Cの仕事に就職するのはやめようと思えるよな
学生の頃バイトでクレーム対応は人を変える、場所を変える、時間を変えるって教えられたな
サービス向上のためにやり取りを録音させていただきます
みたいな事言ったらどうなる?
正月に子供がお年玉らしき金を持ってきてゲーム買って帰ったんやけど
その後親が来て「子供に勝手に売るな!」ってめっちゃ怒られたことあるわ
クレーマー情報共有サイトとか欲しいわ
あと対処してくれる荒くれ者
コメント一覧 (5)
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- 2022年11月06日 16:25
- >あと対処してくれる荒くれ者
どんだけ軟弱なんだよw
情けないw
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- 2022年11月06日 16:51
- 本スレ>>43が概ね合ってるな
クレーマーの9割くらいは40代後半から60代
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- 2022年11月06日 21:16
- 常連クレーマーとか出禁にしろや
まぁ出禁にしても来るんだけどな😅
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- 2022年11月07日 09:40
- 就活の時に「btocはネカフェの接客バイトで底辺を知った。btobでも、相手が中小とかだと地獄だろうから気をつけよう」と準備できた。前向きに捉えられるといいね
痴呆とか更年期始まりかけの奴は死ぬほど厄介
何が起きても自分は間違ってないのが前提で話すから会話にならん
正気のジジババは優しくしてるだけでデレるから簡単