接客業ワイ、クレーマーが怖すぎて毎日涙

1:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:25:43.13 ID:6sEUExRU0

どうすりゃええんや…



2:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:25:58.53 ID:2/mBj+PT0

分かるで



5:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:27:22.44 ID:6sEUExRU0

クレーマー 怖い とかで検索していろんなサイト見ても全然改善されん
最近職場行く前にめっちゃ心臓バクバクするんやが、パニック障害疑い始めてる



7:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:28:35.50 ID:+YAz6yGf0

>>5
豚肉だと思えばなんてことないと思っちゃうけど実際そんなことなさそうや
まぁ大体日々の生活で精神擦り切れてるおっさんやし大変やな~くらいに思っとけ



8:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:29:15.00 ID:9Anboxzi0

>>5
小売りとかの販売とか飲食か?
心病み始めとるかもな



12:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:31:17.54 ID:6sEUExRU0

>>8
コンビニバイトや



18:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:34:19.98 ID:9Anboxzi0

>>12
バイトやったら本格的に病む前にやめた方がええで



9:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:29:21.13 ID:KCUonIbsr

大きい声出してすまんな



10:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:29:48.41 ID:jkiGWtLj0

じゃあ接客業やめれば?



11:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:30:16.94 ID:6sEUExRU0

これはあくまでワイの考え方やけど、クレーマーは何をしでかすかわからんって怖さがあるから異常な恐怖心があるんやと思うんや
上司とかに怒鳴られても嫌だなぁとは思っても怖いとは思わんねんな



13:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:31:37.85 ID:9Anboxzi0

>>11
わかるわ
イッチはクレーマーにロックオンされやすいタイプか?
ワイはそうや



17:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:33:15.61 ID:6sEUExRU0

>>13
身長低い方やし舐められやすいからそんな気はするな



14:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:31:48.81 ID:8QBoASlzr

そんなメンタルでなんで接客なん?笑
早かれ遅かれ辞めるやろうし明日退職の相談してこいマジで
これはお前ほ為やぞ



15:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:32:00.81 ID:Zggn7pGT0

ワイは媚売らなくてもいい業種だけどそれでもクレーマー対応きついわ



16:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:32:53.39 ID:fQBC2zmX0

ナイフ使えばコイツくらいいつでも殺せるって思え
めっちゃ楽になる



19:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:34:44.64 ID:6sEUExRU0

正直辞めようとは思ってるんやが、この先どの仕事でもクレーマーはおるかもしれんから、みんながどんな対応してるから教えて欲しいんや



21:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:36:24.40 ID:9Anboxzi0

>>19
Twitterとかで愚痴垢つくる
相手を金やと思う
別人格になる
真面目を辞める



25:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:39:15.62 ID:6sEUExRU0

>>21
実際愚痴でもなんでも誰かに聞いてもらうことは大事やろな
だからこんなスレ建ててるんやし
アドバイスサンキューやで



27:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:39:59.16 ID:9Anboxzi0

>>25
Twitterに接客愚痴垢死ぬほどあるで



20:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:35:38.00 ID:fQBC2zmX0

何かワーワー言うとるけどいまナイフで腹刺したら泣きわめくんやろなぁって考えたらクレーム気にならんくなるで



23:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:37:06.13 ID:6sEUExRU0

>>20
実際クレーマーの気持ちを汲み取ろうとするよりこういうマインドが大事なんやろな
強い精神身につけられるよう頑張るわ



30:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:41:05.15 ID:fQBC2zmX0

>>23
おう頑張れ
お前はいつでもクレーマーなんて簡単に殺せるんや
雑魚の鳴き声くらいたまに聞いたるかくらいの心持ちでいろ



41:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:48:45.07 ID:NvMUy8FfM

>>23
相手は頭がおかしい上に他人に危害を加えてくるやつだぞ
気持ちを汲み取ろうとしなくていい、サルがキーキー騒いでるのと同じだと思って冷ややかに傍観するつもりでいけ



22:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:36:44.53 ID:mPVZTLNZ0

ホームセンターの客層が一番ゴミな気がする



24:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:37:48.98 ID:xUPolMml0

やらなあかんことを全力でやってたら、誰になに言われてもなんとも思わん



29:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:40:35.31 ID:agAV5WYv0

別にイッチ本人に文句言ってるわけやないんやから心で受け止めるなよ



31:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:41:25.63 ID:9Anboxzi0

あとは認知行動療法かな
自分は悪くないの訓練



32:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:43:33.74 ID:6sEUExRU0

>>31
これ大事かも
ワイいっつもクレーマーに同情してしまうタイプでそっから自分が悪いって思ってしまうんや
たしかに自分は悪くないって考えるべきかもな



34:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:45:41.75 ID:9Anboxzi0

>>32
同情するタイプか
優しいけど苦労するやつやね
マジで認知行動療法おすすめや



33:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:45:26.79 ID:VEGf02ap0

ワイ交通事故で顔におっかない傷跡出来てるから絡まれても相手が萎縮するわ



35:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:46:23.96 ID:KHsL9i4x0

ワイ昔飲食の店長やってたが、普通の客のクレームは謝るしか出来へんが、明らかなクレーマーには毅然とした態度で接するんが大事やで
金返せとか品物要求してきたらすぐ警察や



38:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:46:56.13 ID:agAV5WYv0

>>35
誠意見せろはどう対応するんや?



40:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:48:28.95 ID:KHsL9i4x0

>>38
場合によるが、ほとんどすみませんでしたって言うしかないよね
明らかにこっちに非があるなら返金やら対応する



37:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:46:47.07 ID:HiKx3sRI0

イッチのとこの客層が悪いだけだから辞めたら?
ワイも接客やがクレーマーなんておらんぞ



44:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:50:09.42 ID:6sEUExRU0

>>37
客層が悪いって言うか、客がめっちゃ多いからその中にクレーマーがおるって感じやな
あとは、常連クレーマーがおるんやけど店長だけには何も言わない客やから出禁にされないとかやな



39:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:47:26.74 ID:ibC5Ub/P0 BE:251923181-2BP(0)

どんなクレームしてくるん?



47:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:52:08.56 ID:6sEUExRU0

>>39
持ってくるタバコ間違えただけでしばくぞ!って怒鳴られたり、順番抜かししてくるから後ろに並べって言ったら逆ギレとか色々や



43:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:49:57.20 ID:FZMRqnwcM

70以上のジジババ
→礼儀正しい(戦争世代だから?)
50以上のジジババ
→クソウザい、モンスタークレーマー多々
30以上のジジババ
→たまにウザいのも居る
20以上のジジババ
→そこそこ礼儀正しい

飲食店でバイトやってた時はこんなイメージ



45:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:51:53.58 ID:WjFHSalf0

土下座したら大概黙りよるぞ



46:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:52:08.23 ID:Daquvy460

可哀そ 頑張れ👍



49:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:53:34.89 ID:6sEUExRU0

でも、ほんまに接客業やってよかったと思ってるで
このおかげでワイは絶対にクレーマーにならん自信あるわ



50:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:54:08.02 ID:bsdKMAKVM

>>49
負けじゃん
世の中ゴネにゴネたほうが得するようになっとるで



51:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:55:20.09 ID:9Anboxzi0

>>49
Bto Cの仕事に就職するのはやめようと思えるよな



52:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:55:58.85 ID:abliDlTi0

学生の頃バイトでクレーム対応は人を変える、場所を変える、時間を変えるって教えられたな



53:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:56:26.37 ID:4zrvH7RWM

サービス向上のためにやり取りを録音させていただきます

みたいな事言ったらどうなる?



54:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 21:57:53.77 ID:abliDlTi0

正月に子供がお年玉らしき金を持ってきてゲーム買って帰ったんやけど
その後親が来て「子供に勝手に売るな!」ってめっちゃ怒られたことあるわ



55:風吹けば名無し 2022/11/05(土) 22:00:09.21 ID:4CEHf3FC0

クレーマー情報共有サイトとか欲しいわ
あと対処してくれる荒くれ者



元スレ
接客業ワイ、クレーマーが怖すぎて毎日涙
https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1667651143/
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         コメント一覧 (5)

          • 1. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2022年11月06日 15:54
          • ジジババはピンキリやな
            痴呆とか更年期始まりかけの奴は死ぬほど厄介
            何が起きても自分は間違ってないのが前提で話すから会話にならん
            正気のジジババは優しくしてるだけでデレるから簡単
          • 2. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2022年11月06日 16:25
          • >あと対処してくれる荒くれ者
            どんだけ軟弱なんだよw
            情けないw
          • 3. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2022年11月06日 16:51
          • 本スレ>>43が概ね合ってるな
            クレーマーの9割くらいは40代後半から60代
          • 4. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2022年11月06日 21:16
          • 常連クレーマーとか出禁にしろや
            まぁ出禁にしても来るんだけどな😅
          • 5. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2022年11月07日 09:40
          • 就活の時に「btocはネカフェの接客バイトで底辺を知った。btobでも、相手が中小とかだと地獄だろうから気をつけよう」と準備できた。前向きに捉えられるといいね

        はじめに

        コメント、はてブなどなど
        ありがとうございます(`・ω・´)

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