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お子様「プロゲーマーになりたいんだけど?」

1:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:05:20.448 ID:AbphACeCr

お子様「どうしたらなれるか教えろ!」



2:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:05:56.175 ID:c15jaf8aa

ならばまず俺を倒してみろ



7:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:07:46.075 ID:TlpYXY7u0

>>2
言いたい人生だった



3:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:06:23.909 ID:TlpYXY7u0

我が輩「大変申し上げにくいのですが当窓口はPCサポートセンターでございます」
我が輩「プロゲーマーになる方法のご案内は行っておりません」

お子様「パソコンオタクがいっぱいいるんだろ?知ってる奴出せよ」

我が輩「申し訳ございませんが、当窓口にご案内できる者はおりません」

お子様「は?おめーが知らねーだけだろ?知ってる奴出せ」

我が輩「当窓口にはおりません」

お子様「ウゼー!何もわからねー奴が電話出るんじゃねーよ!」

お子様「死ね!」


プロゲーマーになる方法も案内し空ければ
命が危険にさらされるお仕事
それがPCサポートセンター



4:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:06:26.261 ID:nzPmON1l0

次は俺だ



5:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:06:27.535 ID:dYka7d1i0

それから俺を倒してみろ



8:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:08:47.880 ID:TlpYXY7u0

>>4
>>5
お子様「キルレは?」



9:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:09:00.956 ID:t+a89g/Pp

ゲームでお金を稼ぐ方法を考えて実行しろ



11:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:10:16.971 ID:TlpYXY7u0

>>9
ゲームで金を稼いだら実際プロ条件は満たしてるとも言える


今日はサポセン勤務時代の思い出メモから
抜粋して書き溜めたエピソードを今回も淡々と紹介していくぞ



13:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:12:47.111 ID:TlpYXY7u0

お子様「ユーチューバーになりたい!」

お子様「どうすればなれる?」

我が輩「大変申し上げにくいのですが当窓口はPCサポートセンターでございます」
我が輩「ユーチューバーになる方法のご案内は行っておりません」

お子様「パソコンオタクがいっぱいいるんだろ?知ってる奴出せよ」

以下同文


一時期ユーチューバーやプロゲーマーになりたいってキッズからの電話が多かった
自分で調べるスキルもない奴がプロゲーマーやユーチューバーにはなれないよ
あと礼節も非常に大切なお仕事だよって教えてやりたかったけど
立場上それが出来なかったのが悔やまれる

そういった説明をしてやっても聞く耳持たないだろうから結局無意味だっただろうけどな



14:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:16:09.232 ID:TlpYXY7u0

同僚「ユーチューバーってどうすればなれるの?」

我が輩「いや…それ答える必要ないんすけど」

同僚「そうなんですか?」

我が輩「そうですよ(´・ω・`)」


何故案内する必要があると思ったのか
今でも理解に苦しむ



15:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:19:19.356 ID:TlpYXY7u0

お子様「PS4の共有って奴やりたい」

お子様「そしたらタダでゲームできるって聞いたから教えろ」

我が輩「大変申し上げにくいのですが当窓口はPCサポートセンターでございます」
我が輩「PS4のご案内は行っておりません」

以下同文ではないので続ける

お子様「は?じゃあなんで電話出たの?」

お前が電話かけkて来たから
もしくはPCの技術的サポートするから
ってマジレス出来たら楽だけど出来ないジレンマ

我が輩「大変申し訳ありませんが、PS4についての情報は一切ございません」
我が輩「またご希望の内容から違法性の高いものと思われます。」
我が輩「以上の点から当窓口では一切のご案内をいたしません」

お子様「意味わかんねーよ!いいから教えろ!」

我が輩「一切ご案内いたしません」

お子様「じゃあ、どこに聞けば教えてくれるんだよ!」

我が輩「存じ上げません」

お子様「なんだよ!ゲームしたいってだけだろ!なんで教えねーんだよ」

我が輩「先ほど申し上げました通り情報がありません」
我が輩「その上違法性が高いと思われるご要望の為ご案内いたしません」

お子様「そういうマニュアル通りの対応すんなよ!」
お子様「お客様は神様だろ!お雨らは黙手聞いたこと教えればいいんだよ!」

そういう家庭で育ってんだなと察しつつ無慈悲に案内しない我が輩
まあ案内したら大問題なんだけどなこんな案件

お子様「お前が知らないなら責任者出せ!お前みたいな無能はいらない!」

我が輩「当窓口で対応するべき内容ではございませんのでこのまま私がお話をさせていただきます」

お子様「知らねー奴に用はないって言ってんだよ馬鹿なのか?ガイジか?」

我が輩「何を言われましても案内しませんし他の者にも代わりません」

お子様「キメエんだよ死ね!」



最後に死ねと吐き捨てられるところは大体どのキッズも同じという事例



25:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:49:51.648 ID:TlpYXY7u0


お子様「ゲームのコピーがしたい」

我が輩「大変申し訳ありませんが著作権に関する問題がございますのでご案内できません」

お子様「そういうのいいいからコピーの仕方教えて」

我が輩「法律で禁止されている行為ですのでご案内は出来ません」

お子様「だーかーらー、ゲームのコピーの仕方だけ教えろって言ってんの」

我が輩「犯罪行為に該当するご案内は行うことができません」

お子様「皆してる事じゃん!いいから教えろよ!」

我が輩「ご案内することはできません」

お子様「じゃあなんで電話出てんの?」

我が輩「違法性のない操作方法のご案内などをお伝えするためです」

お子様「エミュって知ってる?」

我が輩「そのご質問につきましてもお答えできません」

お子様「あ?知らねーんだ?エミュも知らねーのに電話出てんだ?」
お子様「あのさー、知識もねー奴が電話に出んなよ」
お子様「客の方が知識あるとか恥ずかしくないの?」

勝手な判断でマウント取る方が恥ずかしいので全く恥ずかしくないです

お子様「エミュも知らねー奴に聞いたって分かるわけねーか」
お子様「知らないのに案内しませんなんて言っててウケるwwwwww」
お子様「お前と話してても意味なさそーだから切るわ」
お子様「無能はクビにでもなってろwwww」



30:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:54:47.144 ID:TlpYXY7u0

なんか変なのが喚いてるからこれで最後にするわ

日本の将来が心配になるお子様クレーム特集をお届けしてみたが
お子様たちの名誉の為に印象に残ってる案件をご紹介


お子様「動画を送りたいけどメールで送れますか?」

我が輩「動画の容量とご契約されているメールサービスによって変わりますね」

お子様「飼ってる犬の動画だけど、ダメですか?」

我が輩「そうですね、どれくらいの時間の動画でしょうか」

お子様「たくさんあるからちょっとわからないです」

メールは厳しそうだな、ストレージサービスはあまり積極的に紹介できないし
ここはひとつDVDにでもするしかねーかな

我が輩「かしこまりました、そうなりますとメールでは送れない可能性が高そうです」

お子様「そうですか…」

明らかに落ち込んでる声で我が輩が死ぬ

我が輩「少しご希望からずれてしまいますがDVDにして郵送でお送りする方法がございます」
我が輩「動画を送りたい方のご住所はお分かりになりますでしょうか」

お子様「分かります、おばあちゃんに送りたいんで住所は分かります」
お子様「住所が分かれば大丈夫ですか?」

動画の形式とか確認しねーと断言できないけど
最悪データとして送れるわけだからなあ

我が輩「動画の形式と送り先に再生する環境が整っているかという問題もありますが」
我が輩「お送りすることそのものには問題ありません」
我が輩「可能な限り再生できる方法でご案内いたします」

お子様「お願いします」

続く



31:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:56:02.048 ID:TlpYXY7u0

>>30から続いた

動画の形式とかも確認したいし、ここは遠隔使用するパティーンって事で
遠隔で画面を拝見しながらの操作案内を提案してご了承いただく

遠隔接続中にいったん電話を切らしてもらって
折り返しまでの間にDVDの録画メディアを探してもらうようお願いする
スーパートイレタイム、長期戦になることを見越してジュースも買う
そして折り返し電話して対応再開

DVDデッキで録画用に使ってるブランクメディアがあるとのこと
遠隔で見たら動画形式もMP4で内心キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
これで勝つる!
liveムービーメーカーパイセンお仕事っすwwwww
これ口頭だけで説明するの難しいっす
柴犬わんこもかわええなあ

なんて内心はしゃぎながら黙々と操作を案内
30分くらいかけて書き込みまでもっていく
書き込みを待っている間スーパー暇

我が輩「柴犬ですか?可愛いですね」
お子様「太郎って言うんです」
お子様「おばあちゃんが飼ってたんですけど施設に入るからうちで飼うことになって」
お子様「太郎は連れてって上げられないから動画だけでも見せてあげたくて」

ええ子やないかい!
こんなやりがいのある動画編集なかなかないで!

お子様「あとは出来上がりまで待つだけですよね?」
お子様「あとは大丈夫だと思います、他に待ってるお客さんもいると思うし…」

我が輩「書き込みに失敗する場合もありますし、再生が出来ない場合もありますので」
我が輩「再生できるかまで一緒にご確認しますよ」

何故なら本日の担当は我が輩だから!
こんなやりがいのある案件誰かにくれてやるものかよ
しっかりクローズしてやるわ!
キ○ガイ対応してるオペレーター共ザマァwwwwww
俺は今センターで一番充実しているぞ!

お子様「いいんですか?ありがとうございます!」

もうちょっとだけ続くんじゃよ



33:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 10:57:05.398 ID:TlpYXY7u0

>>31からの続き

そしてこんがり焼きあがる

我が輩「大変お手数おかけいたしますがご自宅のDVDデッキに入れてみていただけますでしょうか」
我が輩「それで再生が出来ましたらおおよそほとんどの環境で再生していただけると思います」

お子様「やってみます」


お子様「出来ました!ありがとうございます!」

我が輩「それは良かったです、あとは郵送でお送りする際にはケースに入れて」
我が輩「プチプチなんかで梱包して割れない様に注意をしていただければと思います」

お子様「ありがとうございます、電話してよかったー」

ありがたきお言葉
サポセン冥利に尽きる以外の何物でもない何か

我が輩「またお困りのこと等ございましたらお気軽にお電話いただければと思います」

お客様「はい、ありがとうございました!」


やり遂げたぜ
ここまですがすがしい気分で終える対応は久しぶりだぜ
なんて余韻に浸っていたら遠隔終了していないのに気付いて
お客様にもっかい電話

我が輩「大変申し訳ありません、遠隔終了してませんでした」

お子様「あ、まだツ案がってます?」

サーセン、繋がってます
完璧に対応を終えることができないのが我が輩クオリティでした

こういうやりがいのある案件よりクレーム案件の方が遥かに多い
闇の仕事、それがサポセン



38:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 11:01:31.311 ID:fMpXDEaEM

実際にサポセンはやりたくないなw
社内のヘルプデスクはやったことあるけどそれすらたまに勘弁してくれ!ってのは居たしな



39:以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2019/10/03(木) 11:06:30.231 ID:TlpYXY7u0

>>38
他人にはあまりお勧めできん
やりがいがある案件よりクレームの方が多いからな

新商品出たから交換しろとか
地デジのアンテナはメーカーで設置しろとか

女性だとセクハラ上等の電話も多いらしいし
大変な仕事だよ



元スレ
お子様「プロゲーマーになりたいんだけど?」
http://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1570064720/
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         コメント一覧 (14)

          • 1. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 17:06
          • サポセンならサポセンって書いておけよ
            SSですらないじゃん



            っていうコメント書かれそう
          • 2. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 17:17
          • クレーマーに媚び過ぎやねん
            相手が喧嘩腰なら喧嘩腰で対応したれ
          • 3. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 17:51
          • >>2
            んな事したら余計に面倒な事になるでしょうよ
          • 4. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 18:16
          • 一切相手に妥協せず相手の土俵に降りる事もない
            相手の欲しいものを与えないまま上の立場から転がしてる

            結果的に相手は何一つ得る事無く死亡した
            媚びている要素などどこにもない
          • 5. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 18:22
          • 関係ないこと言い出したらハンターハンターでも読みながら聞き流したらええんちゃう?
            んで10分たったらきればいい。
          • 6. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 18:26
          • 最後の案件いい話すぎてぽよみがエグい
          • 7. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 18:59
          • と言うかなんで無いって言ってるのに粘るんだろうな
            その場でゴネるより他に知ってそうな奴に聞きに行った方が確実に早いし
            無理に答える義理がない奴から聞き出してもゴネて得た情報の確度なんてタカが知れてるだろうに
          • 8. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 21:13
          • >>7
            えらそうな態度をとってもいい人間と話すのが嬉しいんだよ
            丁寧語で話す相手自分にへりくだってると思ってる
            自分が相手にされてないって気付かないのがちょっと信じられないだろうけど、いるんだよそういう子供
          • 9. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月03日 21:41
          • >>8
            子どもでそんな歪んだ自尊心とかふるえが走るんだけど
          • 11. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月04日 01:19
          • >>9
            親の背を見て子は育つじゃねーけど、DQNやモンスタークレーマーな親が調子こいて店員こけにしてる姿見て育ったと考えりゃ、納得できないか?
            あいつらはこけにしていい連中なんだ、て学習しちまってるって考えりゃさ
          • 10. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月04日 01:13
          • >>7
            ワフー知恵袋や5chで聞いてみよう!ネットで情報収集しよう!とすら思い付かない哀れな脳みそなんだろ。
            下手すりゃ豪鬼の基本コンボ教えてとか、動画の面白いネタ考えて、とか聞いてくる哀れな脳みそも居るんじゃね?
          • 12. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月04日 12:21
          • 最後の話が尊すぎてヤバイ;;
          • 13. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2019年10月06日 15:18
          • こういうの見ると
            中国で使ってる「信用スコア」って合理的な制度だなと思う.
          • 14. 以下、VIPにかわりましてELEPHANTがお送りします
          • 2020年01月16日 22:25
          • 警官と逆探設備配備しといたら犯罪者ホイホイになりそう

        はじめに

        コメント、はてブなどなど
        ありがとうございます(`・ω・´)

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